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Das Wein- und Gästehaus Port ist zertifizierter Qualitätsbetrieb |
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Als Qualitätsbetrieb wurde das Wein- und Gästehaus Port am 11. Oktober 2005 von Günter Eymael, Staatssekretär im Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau des Landes Rheinland-Pfalz, in Bernkastel-Kues ausgezeichnet. Margot Port, Inhaberin des Wein- und Gästehauses, nahm als zertifizierter Qualitäts-Coach die Urkunde entgegen.
Das Wein- und Gästehaus Port gehört damit zu den 118 touristischen Dienstleistungsunternehmen in Rheinland-Pfalz, die sich durch ihre Teilnahme an einem Seminar der Initiative "ServiceQualität Rheinland-Pfalz" für ein konsequentes Qualitätsmanagements entschieden haben.
Zu Margot Ports Aufgaben als Qualitäts-Coach gehört es, Verbesserungsprozesse anzustoßen, die Mitarbeiter darin einzubinden und deren Dienstleistungsorientierung kontinuierlich zu fördern.
Das begeistert die Gäste und motiviert die Mitarbeiter. |
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